若贵公司在签收货品两日内(过期视为无异议),因个人原因有换货需求。请先确定该货品未被使用,并且保证外包装没有破损的情况。经我公司同意后,将需要调换的货品、货品外包装、内带附件等随同货品一起退回。如果退回的货物不完整,我们将不予办理换货事宜。
非质量问题换货流程:
1 经我公司同意后,将需要换货的货品、货品外包装、内带附件等一起退回。
2退回的货物需经我公司检验,确定货物完整且无其它问题(检验时间为收到货物后1-3天),之后将为客户办理换货,运费需客户自行承担。
3需要支付一定的折损费用(折损费用按照原货品销售价格的百分之二十收取)补齐差价后我们将立即为您配送更换后的货品。
4非常规货物不予以换货。(非常规货物属于定制货物非库存货物)